En dehors des heures d’ouverture des agences bancaires, des malfaiteurs peuvent dissimuler des dispositifs dans les distributeurs, conçus pour retenir les cartes bancaires.
En cas de blocage de votre carte, il est important de ne pas quitter les lieux et de contacter sans délai votre établissement bancaire afin d’obtenir le blocage de votre carte. Ainsi, aucun retrait frauduleux ne sera possible.
Lorsque votre agence sera à nouveau accessible, prenez contact avec elle pour obtenir la restitution de votre carte.
Attention aux tentatives d’escroquerie en cours !
Une personne peut vous appeler en se faisant passer pour un policier. Elle vous informe que votre compte bancaire ou vos données personnelles auraient été piratés, puis vous demande de vous rendre au commissariat où vous indique qu’ils vont vous mettre en relation téléphonique avec la Banque de France.
Ne communiquez jamais vos numéros de compte ni les codes de votre carte bancaire.
Signalez immédiatement ces faits à la police municipale ou nationale en leur transmettant toutes les informations utiles.
